Условия отмены и возврата средств

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ - ОТЗЫВ - ОТМЕНА УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

ОБЩИЙ:

1. Если вы размещаете заказ в электронном виде через используемый вами веб-сайт, считается, что вы приняли представленную вам предварительную информационную форму и договор дистанционной продажи.

2. Покупатели подчиняются действующему законодательству, касающемуся продажи и доставки приобретенного ими продукта.

3. Расходы по доставке, то есть стоимость доставки товара, оплачиваются покупателем.

4. Каждый купленный товар доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному покупателем, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Если товар не будет доставлен в течение этого периода, Покупатели могут расторгнуть договор.

5. Приобретенный товар должен быть доставлен в полной комплектации и в соответствии с характеристиками, указанными в заказе, а также с такими документами, как гарантийный талон и руководство пользователя, если таковые имеются.

6. В случае невозможности реализации купленного товара продавец обязан письменно уведомить покупателя в течение 3-х дней с момента получения информации о такой ситуации. Полная стоимость должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней.

ЕСЛИ ЦЕНА ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА НЕ ОПЛАЧЕНА:

7. Если Покупатель не оплатит приобретенный им товар или аннулирует его в своих банковских записях, обязательство Продавца по доставке товара прекращается.

ПОКУПКИ, СОВЕРШЕННЫЕ С НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ:

8. Если после доставки товара будет установлено, что кредитная карта, с помощью которой покупатель заплатил, была использована недобросовестными лицами и цена проданного товара не была выплачена Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель имеет право вернуть товар в течение 3 дней, транспортные расходы которого несет ПРОДАВЕЦ. Товар должен быть возвращен ПРОДАВЦУ.

ЕСЛИ ТОВАР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН ВО ВРЕМЯ ПО НЕПРЕДСКАЗУЕМЫМ ПРИЧИНАМ:

9. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, которые Продавец не может предвидеть и товар не может быть доставлен вовремя, Покупатель будет уведомлен о ситуации. Покупатель может потребовать отмены заказа, замены товара на аналогичный или отсрочки доставки до устранения препятствия. Если покупатель отменяет заказ; Если оплата производится наличными, данный сбор будет уплачен наличными в течение 14 дней с момента аннулирования. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, стоимость товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента отмены, но возможно, что банк переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.

ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПРОВЕРИТЬ ТОВАР:

10. Покупатель обязуется проверить товары/услуги, предусмотренные договором, перед их получением; вмятины, поломки, порванная упаковка и т. д. Поврежденные и дефектные товары/услуги от грузовой компании не принимаются. Полученные товары/услуги будут считаться неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защищать товары/услуги после доставки. Если необходимо использовать право на отказ, товары/услуги не должны использоваться. Счет-фактура должен быть возвращен вместе с товаром.

ПРАВО НА ОТЗЫВ:

11. ПОКУПАТЕЛЬ ; В течение 14 (четырнадцати) дней со дня доставки купленного ему товара или лицу/организации по указанному адресу он может реализовать свое право отказа от договора путем отказа от товара без принятия на себя каких-либо юридических обязательств. или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он уведомит ПРОДАВЦА через контактную информацию, указанную ниже.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ УВЕДОМЛЕНИЯ ПРОДАВЦА О ПРАВЕ НА ОТЗЫВ:

КОМПАНИЯ

НАЗВАНИЕ/НАЗВАНИЕ: ОФИСНЫЙ МАГАЗИН СУЁЛЧУ, ООО. (Планета Канцтовары)

АДРЕС: Русо Кад. No.86 К.Каймаклы / Никосия / ТРСК

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: iletisim@gezegenkirtasiye.com

ТЕЛЕФОН: +90 392 444 2009 г.

ФАКС: +90 392 227 6683

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРАВА НА ОТЗЫВ:

13. Если покупатель приобретает услугу, этот 14-дневный период начинается с момента подписания договора. Право на отказ не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, где предоставление услуги начинается с согласия потребителя до истечения срока действия права на отказ.

14. Расходы, возникающие в связи с реализацией права отказа, принадлежат ПРОДАВЦУ.

15. Чтобы воспользоваться правом отказа, ПРОДАВЦУ должно быть направлено письменное уведомление заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках «Продуктов». в отношении которых право на отказ не может быть реализовано», изложенные в настоящем договоре.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ:

16. Счет-фактура на товар, доставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет-фактура на возвращаемый товар является корпоративным, его необходимо отправить вместе со счетом-фактурой на возврат, выставленным учреждением при его возврате. Возврат заказа, чей счет-фактура выписан от имени учреждения, не может быть завершено, пока не будет выдан ВОЗВРАТНЫЙ СЧЕТ.)

17. Форма возврата: Возвращаемые товары должны быть доставлены в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами, если таковые имеются.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:

18. ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную стоимость и документы, которые поставили ПОКУПАТЕЛЯ в долг перед ПОКУПАТЕЛЕМ, не позднее чем в течение 10 дней после получения уведомления об отказе, а также получить товар обратно в течение 20 дней.

19. Если стоимость товара уменьшается или возврат становится невозможным по причине, возникшей по вине ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки пропорционально вине. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за любые изменения или повреждения, возникшие из-за неправильного использования товара или продукта в течение периода права отказа.

20. Если сумма лимита кампании, установленная ПРОДАВЦОМ, упадет ниже из-за реализации права на отказ, сумма скидки, использованная в рамках кампании, будет аннулирована.

ПРОДУКТЫ, ДЛЯ КОТОРЫХ НЕ МОЖЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ ПРАВО НА ОТЗЫВ:

21. Низ нижнего белья, купальники и плавки бикини, косметические материалы, одноразовые изделия, товары, изготовленные в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подлежащие отправке обратно, товары, которым грозит быстрая порча или срок годности которых истекает. , могут быть отправлены ПОКУПАТЕЛЮ.Товары, не подходящие для здоровья и гигиены, подлежат возврату, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, продукты, которые смешаны с другими продуктами после доставки и не могут быть разделены по своей природе, товары связанных с периодическими изданиями, такими как газеты и журналы, кроме тех, которые предусмотрены в рамках договора о подписке, в электронном виде. В соответствии с Регламентом невозможно вернуть мгновенные услуги или нематериальные товары, доставленные потребителю немедленно, а также аудио или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства записи и хранения данных, расходные материалы для компьютеров, если их упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, невозможно реализовать право на отказ в отношении услуг, которые начали оказываться с согласия потребителя до истечения срока действия права на отказ в соответствии с Регламентом.

22.Косметика и средства личной гигиены, нижнее белье, купальники, бикини, книги, копируемое программное обеспечение и программы, DVD, VCD, CD и кассеты, а также канцелярские расходные материалы (тонер, картриджи, ленты и т. д.) должны быть возвращены в невскрытой, непроверенной упаковке. Они должны быть неповрежденными и неиспользованными.

НЕИСПРАВНОСТЬ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

23. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что в случае неисполнения обязательств при совершении платежных операций по кредитной карте владелец карты будет платить проценты в рамках договора кредитной карты с банком и будет нести ответственность перед банком. В этом случае соответствующий банк может подать в суд; может потребовать возмещения расходов и гонораров адвокатов, понесенных ПОКУПАТЕЛЕМ, и в любом случае, в случае неисполнения обязательств из-за задолженности ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается возместить убытки и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ в связи с просрочкой исполнения долга.

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

24. Совершая банковский перевод или EFT (электронный перевод средств), T.Garanti Bankası A.Ş. Банк ТРСК КУЧЮК КАЙМАКЛИ Филиал (Отдел №: 1589) Номер счета: 6299954 Номер Ибана: TR73 0006 2001 5890 0006 2999 54.

25. На нашем веб-сайте вы можете воспользоваться возможностью единовременного онлайн-платежа или онлайн-рассрочки с помощью кредитной карты. При онлайн-платежах сумма будет списана с вашей кредитной карты в конце вашего заказа.